快递服务国标5月1日起实施 收快件一定先验后签

国家质检总局、国家标准化委员会去年底发布了第23号国家标准公告,其中《快递服务》国家标准将于今年5月1日起实施。新标准明确规定,对网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收。

该标准规定:“收派员将快件交给收件人时,应告知收件人当面验收快件;对于代收货款快件,网络购物、电视购物和邮购等快件,收件人可先验收内件再签收;验收时,可对内件外观和内件数量进行清点,但不能对内件进行试用或进行产品功能测试;对普通快件,收件人可先验视包装,如果包装明显破损的,可先验收内件再签收;验收无异议后,收件人应确认签收。”

据了解,网购消费者、快递、网店之间许多纠纷的根源就在于消费者收件时能否“先验货后签收”。南开区一家快递公司管理人员指出,一些快递公司为了逃避责任,一律不允许先验货,新标准实施后,服务差的公司将被淘汰。对网购消费者来说,下月起在收到快件时一定要坚持先验后签。

来源:今晚网-渤海早报

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作者:lyway
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